Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja a nurr.ro webhelyet („Webhely”), vagy vásárlást hajt végre rajta.

Az általunk gyűjtött személyes adatok

Amikor meglátogatja a Webhelyet, automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat az Ön eszközéről, beleértve a böngészőjére, IP-címére, időzónájára és az eszközére telepített sütik egy részére vonatkozó információkat. Emellett, miközben a Webhelyen böngészik, információkat gyűjtünk azokról a weboldalakról vagy termékekről, amelyeket megtekint, arról, hogy milyen webhelyek vagy keresési kifejezések irányították Önt a Webhelyre, valamint arról, hogyan lép kapcsolatba a Webhellyel. Ezekre az automatikusan gyűjtött információkra „Eszközinformációként” hivatkozunk.

Az „Eszközinformációkat” az alábbi technológiák segítségével gyűjtjük:

- A „sütik” olyan adatfájlok, amelyeket az Ön eszközén vagy számítógépén helyeznek el, és gyakran tartalmaznak egy anonim, egyedi azonosítót. A sütikről és azok letiltásáról további információkat itt talál: http://www.allaboutcookies.org.

- A „naplófájlok” nyomon követik a Webhelyen végzett műveleteket, és adatokat gyűjtenek, beleértve az Ön IP-címét, böngészőtípusát, internetszolgáltatóját, hivatkozó/kilépési oldalait, valamint a dátum- és időbélyegeket.

- A „web beaconök”, „címkék” és „pixelek” olyan elektronikus fájlok, amelyeket arra használunk, hogy információkat rögzítsünk arról, hogyan böngészi a Webhelyet.

Emellett, amikor vásárlást hajt végre vagy megpróbál vásárlást végrehajtani a Webhelyen keresztül, bizonyos információkat gyűjtünk Öntől: nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési adatait — beleértve a bankkártyaadatokat —, e-mail-címét és telefonszámát. Ezekre az információkra „Rendelési információként” hivatkozunk.

Amikor ebben az Adatvédelmi szabályzatban „Személyes adatokról” beszélünk, mind az „Eszközinformációkra”, mind a „Rendelési információkra” utalunk.

Hogyan használjuk az Ön személyes adatait?

A gyűjtött „Rendelési információkat” általában a Webhelyen keresztül leadott rendelések teljesítésére használjuk, beleértve a fizetési adatok feldolgozását, a szállítás megszervezését, valamint számlák és/vagy rendelés-visszaigazolások biztosítását. Emellett ezeket a „Rendelési információkat” az alábbi célokra használjuk:

- Kapcsolatba lépjünk Önnel;

- Ellenőrizzük rendeléseinket esetleges kockázatok vagy csalás szempontjából;

- Az Ön által megosztott preferenciáknak megfelelően információkat vagy hirdetéseket küldjünk termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban.

A gyűjtött „Eszközinformációkat” arra használjuk, hogy segítsenek az esetleges kockázatok és csalások elemzésében — különösen az Ön IP-címe alapján —, valamint általánosságban a Webhelyünk fejlesztésére és optimalizálására. Például elemzéseket készítünk arról, hogyan böngészik ügyfeleink a Webhelyet, hogyan lépnek kapcsolatba vele, és hogyan értékelhetjük hirdetési kampányaink sikerét.

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait harmadik felekkel osztjuk meg annak érdekében, hogy segítsenek a fent leírt módon használni ezeket az adatokat. Például a Shopifyt használjuk online áruházunk működtetéséhez — arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, itt olvashat bővebben: https://www.shopify.com/legal/privacy.

A Google Analytics szolgáltatást is használjuk annak érdekében, hogy jobban megértsük, hogyan használják ügyfeleink a Webhelyet — arról, hogyan használja a Google az Ön személyes adatait, itt olvashat bővebben: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

A Google Analytics használatáról itt iratkozhat le: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Arról, hogyan használja a Google a Webhelyünkről gyűjtött adatokat, itt tudhat meg többet: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ro

Facebook-pixelkövetést használunk marketingtevékenységeink támogatására. Arról, hogyan használja a Facebook az Ön személyes adatait, itt olvashat bővebben: https://www.facebook.com/policy.php

Végül előfordulhat, hogy személyes adatait megosztjuk az alkalmazandó jogszabályoknak és előírásoknak való megfelelés érdekében, egy idézésre, házkutatási parancsra vagy más jogszerű információkérésre válaszul, illetve jogaink védelme céljából.

Viselkedésalapú hirdetések

A fentiekben leírtak szerint személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációt küldjünk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik. A célzott hirdetések működéséről további információt a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalán talál: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Az alábbi linkeken iratkozhat le a viselkedésalapú hirdetésekről:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Emellett néhány ilyen szolgáltatásról a Digital Advertising Alliance portálján keresztül is leiratkozhat: http://optout.aboutads.info/.

SMS Marketing

Az NURR PARFUM SRL SMS-értesítéseire való feliratkozással Ön beleegyezik, hogy automatizált marketingcélú szöveges üzeneteket kapjon tőlünk termékeinkről és szolgáltatásainkról arra a telefonszámra, amelyet a feliratkozáskor megadott. Az üzenetek automatikus telefonos tárcsázórendszeren vagy más technológián keresztül is elküldhetők. Az üzenetek ismétlődő jellegűek lehetnek. A hozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak. Üzenet- és adatforgalmi díjak merülhetnek fel. A leiratkozáshoz válaszoljon STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE vagy QUIT üzenettel, ügyféltámogatáshoz pedig HELP üzenettel. Előfordulhat, hogy egy további szöveges üzenetet kap, amely megerősíti a leiratkozási döntését. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a leiratkozási kísérlet bármely más módon, mint a fenti leiratkozási parancsok egyikének elküldésével, nem minősül észszerű leiratkozási módnak.

Ne kövessenek

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem módosítjuk adatgyűjtési és adatfelhasználási gyakorlatainkat, amikor böngészőjéből „Ne kövessenek” jelzést kapunk.

Az Ön jogai

Ha Ön európai lakos, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, és kérheti, hogy személyes adatait javítsuk, frissítsük vagy töröljük. Ha élni szeretne ezzel a jogával, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Emellett, ha Ön európai lakos, tájékoztatjuk, hogy adatait azért kezeljük, hogy teljesítsük az Önnel esetlegesen fennálló szerződéseinket — például ha rendelést ad le a Webhelyen keresztül —, vagy hogy érvényesítsük fent felsorolt jogos üzleti érdekeinket. Kérjük, vegye figyelembe továbbá, hogy adatai Európán kívülre is továbbításra kerülhetnek, többek között Kanadába és az Egyesült Államokba.

Adatmegőrzés

Amikor rendelést ad le a Webhelyen keresztül, rendelési adatait nyilvántartásainkban megőrizzük mindaddig, amíg nem kéri ezen adatok törlését.

Változások

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, például azért, hogy tükrözze gyakorlataink változásait, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

Kiskorúak

A Webhely nem 18 év alatti személyek számára készült.

Kapcsolatfelvétel

Ha további információt szeretne adatvédelmi gyakorlatainkról, kérdése van, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a info@nurr.hu címen.